يعمل المركز باهتمام مستمر على الإشراف على العملية التعليمية والتدريبية وضبط جودة التعليم الإلكتروني، وذلك من خلال كادر إشرافي يتابع العملية التعليمية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

مهمة الكادر الإشرافي

تتمثل مهمة الكادر الإشرافي في تسهيل التواصل بين المدربين والمستفيدين، وتقديم الاستشارات والحلول التقنية التي تساهم في تقديم الدورات التدريبية وضبط جودة التعليم الإلكتروني.

سياسة التواصل مع المدرب في الدورة

• يلتزم المستخدم بمتابعة الشرح، وفي حالة وجود أي استفسار يتم إرسال الرسائل إلى المدرب عبر صندوق الرسائل الخاص به.
• يقوم المدرب بالرد خلال مدة لا تتجاوز 72 ساعة.
• يلتزم المستخدم بعدم التواصل الخارجي مع المدرب فيما يخص الدورة التدريبية، وفي حالة مخالفة ذلك يعتبر التسجيل لاغيًا تلقائيًا دون أي تعويض للمستخدم.
• يلتزم المستخدم بعدم سؤال المدرب خارج نطاق الدورة التدريبية، وأن تكون أسئلته في نطاق الدورة.

أسماء الكادر الإشرافي وأدوارهم